Celní správa ČR
E-learningový kurz Celní správy ČR, certifikát č. 20230011.
Provoz · logistika · zákaznická řešení · weby a reklama
Manažer provozu a logistiky se zkušenostmi z pozemní, letecké i námořní přepravy, zákaznických řešení, správy provozních procesů a online prezentace firem. Dlouhodobě se pohybuju tam, kde se potkává zákazník, provoz a čísla.
Umím vzít nestandardní zadání, navrhnout řešení a dotáhnout ho do provozu.
Komplexní transformace domácího autoservisu (Autonejede.cz) do podoby profesionální firmy. Nejprve jsem se zapracoval do provozu a poznal ho zevnitř, poté navrhl a zavedl změny napříč celou firmou: procesy a interní dokumenty, název, logo a vizuální identitu, pracovní postupy, cenotvorbu, web, reklamní zaměření i kampaně a audity všeho souvisejícího.
Finální vznik s.r.o. je aktuálně u právníka; firma mezitím běží v novém nastavení a je plně funkční.
Projekt: Autonejede.cz
Brigádní a později OSVČ spolupráce v oblasti celní problematiky a logistické administrativy. Práce s doklady, podklady k proclení, komunikace s návaznými partnery a praktická podpora přepravních procesů.
Přechod z pozemní nákladní dopravy do oblasti námořní přepravy s cílem rozšířit praxi o další část mezinárodní logistiky. Zajišťování a koordinace námořních přeprav, komunikace se zákazníky, dopravci, zahraničními partnery a interními odděleními.
Práce s přepravní dokumentací, návaznými procesy, termíny, podklady a provozní administrativou.
Vedení oddělení pozemní nákladní dopravy pro FTL/LTL, paletové a balíkové přepravy. Odpovědnost za plánování a řízení přeprav, spolupráci s cross-dockem, distribučními kanály, zákazníky a externími dopravci.
Řízení významných automotive toků pro VW Group — denní FTL přepravy mezi závody Škoda Auto a Volkswagen Kassel/Baunatal, objem až cca 20 kamionů denně. Obsluha lokalit Mladá Boleslav, Kvasiny, Vrchlabí, Wolfsburg, Salzgitter, Braunschweig, Hannover a Kassel/Baunatal.
Zákaznická řešení pro EATON, Sarantis a další klienty — celododávky, LTL/paletové zásilky, paletizace do batchů a distribuční nastavení. Součástí role bylo řešení přepravních etiket, EDI přenosů, databází, reportingu a fakturace. Odpovědnost za měsíční obrat zákaznických toků cca 2–10 mil. Kč.
Samostatná obchodní činnost se zaměřením na realitní služby. Provoz vlastní kanceláře v Hradci Králové, akvizice klientů, komunikace se zájemci, příprava podkladů a koordinace obchodních případů. Po ukončení podnikatelského projektu návrat do Prahy a pokračování profesní dráhy v logistice.
Pokračování v oblasti zákaznických provozních řešení s užším zaměřením na český trh a vnitrostátní balíkovou logistiku. Návrh, úprava a provozní zajištění specifických zákaznických řešení mimo standardní provoz.
Koordinace mezi zákazníkem, obchodem, provozem, dispečinkem, IT/systémovou podporou a fakturací.
Vývoj, implementace a provozní zajištění největších, nejsložitějších a nestandardních zákaznických řešení. Návrh individuálních logistických a provozních procesů pro klíčové zákazníky, často částečně mimo standardní systémové postupy.
Odpovědnost za celý provozní návrh od první skici přes procesní nastavení, realizaci v provozu až po návaznost na reporting a fakturaci. Zákazníci: Bosch AA Automotive, Bosch PT Power Tools, Bosch TT Thermotechnik, Schachermayer a další. Role kombinovala provozní přesnost, technické myšlení a schopnost převést nestandardní požadavek do funkčního řešení na míru.
Vedoucí vnitrostátní pozemní dopravy (Domestic) — 09/2005 – 12/2006Řízení vnitrostátní přepravy zásilek balíkového typu. Vedení týmu 4 dispečerů a 2 pokladních, koordinace přibližně 40–50 subdodavatelů a rozvozových řidičů. Odpovědnost za plynulost provozu, kapacitní plánování a operativní řízení.
Koordinace akvizice a výstavby lékárny v Praze Lužinách. Zajištění provozně-technické a majetkové agendy projektu, komunikace s dodavateli a návaznými partnery, koordinace přípravy prostor a stavebních i provozních kroků vedoucích k otevření lékárny.
Správa provozního zázemí, firemního majetku, budov, vozového parku a technického vybavení. Odpovědnost za evidenci, údržbu a provozní zajištění majetku včetně měřidel a vah v roli podnikového metrologa. Agenda BOZP/H&S, požární ochrany, ADR a provozních bezpečnostních povinností. Koordinace dodavatelů, revizí a kontrol.
Exportní úředník — cca 2000–2002Administrativa exportních zásilek v prostředí mezinárodní expresní přepravy — pozemní i letecká přeprava. Zpracování přepravních a celních podkladů, komunikace s provozem, kurýry a návaznými odděleními.
Telemarketing / CRM / zákaznický projekt. Komunikace se zákazníky, prezentace benefitního programu, práce s kontakty a základní administrativa projektu.
E-learningový kurz Celní správy ČR, certifikát č. 20230011.
Manažerský kurz, 2008.
Školení se zkouškou v oblasti podnikové metrologie, měřidel a vah, 2002.
Rozvoj samostatné činnosti v oblasti tvorby webů, online prezentace a reklamních strategií pro malé firmy a služby — návrh struktury, texty, vizuální směr, základní SEO, reklamní cílení i měření výkonu. Praktické ukázky z vlastních a klientských projektů:
Vlastní prezentační web pro webbuilding, malé firmy, reklamní strategie a praktické webové služby.
Zobrazit web ↗
Kompletní vybudování značky autoservisu — logo, vizuální identita, firemní kultura, web, SEO, reklamní kampaně, lead formuláře i satirická minihra.
Zobrazit web ↗
Web pro deratizaci, dezinsekci, dezinfekci a odborné zásahy — struktura služeb, texty, SEO a reklama.
Zobrazit web ↗
Kreativní archiv s vlastním redakčním systémem na míru (PHP/MySQL CMS) — správa obsahu, médií a příběhů.
Zobrazit web ↗
Satirická minihra o šrotech, šocích a špatných rozhodnutích v autoelektrice — 10 tahů k zániku auta. (HTML5/JS)
Zahrát hru ↗Některé profesní cesty nejsou úplně rovné. Důležité je, co se z nich dá použít v praxi: schopnost pochopit problém, navrhnout řešení, zapojit lidi, data a provoz a dotáhnout věc do funkčního výsledku.